お叱りの言葉
皆さま、こんばんは。 道子です。 まずはブログ更新が遅れましたこと、お詫び申し上げます。 先日、お客様からお叱りの言葉を頂戴しました。 基本的なご挨拶をはじめ、店内での心配り、目配りがなっていない、と...
カテゴリー: 経営
夢と幸せの演出家として
皆さま、こんにちは！ 3連休の中日の今日も、今治はとても良いお天気に恵まれました。 そして、本日も大勢のお客様にご来店いただきました。 本当に有難うございます。 昨秋入会した中小企業家同友会の経営指針...
愛媛同友会経営フォーラムに参加してきました
皆さまおはようございます。 道子です。 １１月もいよいよ最終日となりました。 明日から師走。あちらもこちらも忙しく走り始めます。 皆さま健康管理には十分ご注意くださいませ。 さて、昨日は松山で開かれた...
強烈な願望を心に抱く
皆さまこんばんは。 道子です。 すっかり寒くなりましたね。 今日は、松山市で開かれた 盛和塾の中国・四国地区塾長例会に 初めて出席してきました。 JAL奇跡の再生の立役者として知られる 稲盛和夫塾長を...